Compartilhar e cuidar
Gerenciar conta e plano
Recupere o acesso, troque de página e entenda os limites que protegem seu conteúdo.
Para que serve
Serve para cuidar do acesso à conta, das páginas criadas e dos recursos disponíveis no plano atual.
Onde encontrar
Abra o menu de perfil no editor ou na página pública. A ajuda também pode ser acessada pelo item “Ajuda”.
Passo a passo
- 1Abra o menu de perfil e confira se você está na página correta. Use “Minha página” ou o seletor de páginas quando precisar trocar.
- 2Para editar uma página publicada, use “Editar Página” na página pública ou “Continuar editando” quando essa opção aparecer na página inicial.
- 3Confira os limites do seu plano nesta central. O editor também sinaliza recursos bloqueados com o selo “Pro”.
- 4Se o email de confirmação não chegar, confira o spam e use a opção “Reenviar confirmação” quando ela aparecer.
- 5Ao fazer downgrade, reduza o conteúdo acima do limite antes de criar novos itens. Os dados existentes não são apagados automaticamente.
Resultado esperado
Você consegue voltar ao rascunho certo, identificar o que exige Pro e manter o controle das páginas sem alterar a publicação por acidente.
Dificuldades comuns
Não encontro minha página.
Confirme o acesso usado para criar a página e abra o menu de perfil. Se a sessão expirou, entre novamente antes de escolher a página.
Um recurso está com selo “Pro”.
Esse recurso não está disponível no plano atual. A página continua editável dentro dos limites do seu plano.
Quero publicar sem confirmar o email.
A página pode seguir o fluxo de publicação conforme o estado da conta, mas o email ajuda a recuperar o acesso e editar depois.